Ấn phẩm:
Giáo trình tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch
Xem mô tả
12
Xem & Tải
2
Tóm tắt
Gồm 13 chương: chương I: giới thiệu vai trò của tâm lí học xã hội trong du lịch; Phần I: gồm chương 2 đến chương 5 trình bày một số vấn đề cơ bản về tâm lý học xã hội, như sự hình thành và phát triển tâm lí xã hội, các hiện tượng và quy luật tâm lí tác động phổ biến trong du lịch và một số phương pháp nghiên cứu tâm lí. Phần I: gồm chương 6 đến chương 9: trình bày tâm lí du khách theo các tiêu thức khác nhau, .... Phần III: từ chương 10 đến chương 13 trình bày những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp, các hoạt động giao tiếp, ...
Mô tả
Năm xuất bản
1996
Tác giả
Nguyễn, Văn Đính
Nhà xuất bản
Bộ sưu tập
Vui lòng sử dụng ứng dụng TMU DRM để tải/mượn tài liệu số
