Ngành QTDL
Duyệt Ngành QTDL theo Tác giả "Lê, Việt Hà"
Đang hiển thị 1 - 1 của tổng số 1 kết quả
Số kết quả/trang
Tùy chọn sắp xếp
- Tài liệuKỹ năng giao tiếp(2023) Lê, Việt HàCung cấp những kỹ năng cần thiết trong hoạt động giao tiếp; Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong cuộc sống và trong ngành dịch vụ du lịch: Kỹ năng nói, kỹ năng viết, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ biểu cảm, kỹ năng phản hồi, kỹ năng nhận diện đối tượng giao tiếp, kỹ năng xử lý phàn nàn của khách…